Unterlagen, Maßnahmenstände und Nachweise für Rating- oder Re-Rating-Prozesse sichten, priorisieren und strukturiert vorbereiten.
Kundenanforderungen
Wenn Kunden ESG-Nachweise, Lieferantenfragebögen oder Nachhaltigkeitsdaten verlangen.
Auch wenn ein Unternehmen selbst keiner umfassenden Berichtspflicht unterliegt, können Konzernkunden konkrete Daten-, Dokumentations- und Nachweisanforderungen stellen. Genau daraus entsteht häufig kurzfristiger interner Umsetzungsbedarf.
Einordnung
Eigene Pflicht und Kundendruck sind zwei verschiedene Dinge.
Für mittelständische B2B-Unternehmen ist häufig nicht die eigene gesetzliche Berichtspflicht der unmittelbare Auslöser. Größere Kunden strukturieren ihre Lieferketten, ESG-Daten und Nachhaltigkeitsinformationen und geben Anforderungen an Zulieferer, Dienstleister und Geschäftspartner weiter.
Schrödl ISM strukturiert die konkrete Anforderung, klärt die beteiligten internen Bereiche, erfasst vorhandene Unterlagen und offene Nachweise und überführt den Bedarf in bearbeitbare Arbeitspakete.
Typische Anlässe
EcoVadis, Fragebögen, ESG-Nachweise und Nachhaltigkeitsdaten.
Nachhaltigkeitsabfragen, kundenspezifische Selbstauskünfte und zugehörige Rückfragen über mehrere Bereiche hinweg koordinieren.
Bestehende Richtlinien und interne Grundlagen prüfen, erforderliche Informationen bündeln und die Bearbeitung dokumentieren.
Verantwortlichkeiten, vorhandene Nachweise, Risiko- und Beschwerdethemen im Lieferkettenkontext operativ aufbereiten.
Vorhandene Datenquellen identifizieren, Zuständigkeiten klären und Informationen für Kundenanfragen strukturiert zusammenführen.
Datenquellen, Ablagen und Zuständigkeiten so dokumentieren, dass vergleichbare Kundenanfragen künftig strukturierter bearbeitet werden können.
Was daraus ein Mandat macht
Nicht jede Kundenanforderung erfordert sofort ein längerfristiges Projekt.
Ein einzelner konkreter Anlass
Ein Fragebogen, eine Rating-Anforderung oder eine feste Kundenfrist kann zunächst in einem abgegrenzten Einstiegsprojekt strukturiert werden.
Wiederkehrender Nachweisbedarf
Wenn Informationen regelmäßig neu zusammengesucht werden müssen, liegt häufig zusätzlich ein Prozess-, Zuständigkeits- und Dokumentationsproblem vor.
Fehlende interne Aufbaufunktion
Zeigt sich, dass mehrere Strukturen fehlen, kann aus dem Einstieg ein weiterführendes Aufbau- und Umsetzungsmandat entstehen.
Typische Situationen im Unternehmensalltag
Woran ein konkreter Unterstützungsbedarf erkennbar wird.
Ein Kunde verlangt kurzfristig einen ESG-Nachweis
Vorhandene Daten und Dokumente liegen in mehreren Bereichen. Anforderungen, Zuständigkeiten und offene Nachweise müssen zunächst strukturiert werden.
Ein EcoVadis-Re-Rating steht an
Unterlagen, Maßnahmen und Arbeitsstände sollen gebündelt, priorisiert und für die weitere Bearbeitung nachvollziehbar aufbereitet werden.
Ein Lieferantenfragebogen betrifft mehrere Fachbereiche
Einkauf, HR, Qualität, Legal oder Management müssen Informationen zuliefern. Ohne zentrale Koordination bleiben Antworten und Fristen unklar.
Wiederkehrende Anfragen sollen standardisierter bearbeitet werden
Nachweise, Datenquellen und Zuständigkeiten sollen so dokumentiert werden, dass nicht jede Kundenanfrage erneut bei null beginnt.
Zielkunden
Industrienahe Zulieferer und technische B2B-Unternehmen.
Automotive und Maschinenbau sind naheliegende Beispiele, aber nicht die Grenze des Angebots. Relevant ist Schrödl ISM für mittelständische B2B-Unternehmen mit eigener Wertschöpfung oder Lieferkette, wichtigen Konzernkunden und wiederkehrendem ESG-, Lieferketten- oder Nachhaltigkeitsinformationsbedarf.
Typische Beispiele sind Metallverarbeitung, Kunststoff, Elektronik, Komponentenfertigung, Verpackung, Logistik und technische B2B-Dienstleistungen.
Konkrete Anforderung einordnen
Für das erste Gespräch muss die Anforderung intern noch nicht vollständig aufgearbeitet sein.
Hilfreich sind die vorhandene Anfrage, eine bekannte Frist, bisherige Unterlagen und ein kurzer Überblick über die beteiligten Bereiche.